Privacidade
Quais dados coletamos quando você pede contato com um chaveiro, para que servem e como pedir a exclusão.
O que coletamos
- Nome e telefone, quando você preenche o formulário de contato.
- Serviço e urgência escolhidos, e o bairro informado.
- A página de origem do pedido e a data e hora do consentimento.
- Contagem de cliques em "Ligar" e de visitas ao perfil, de forma agregada.
Para que usamos
Os dados do formulário vão para o chaveiro escolhido, para que ele responda ao seu chamado, e ficam registrados conosco para acompanhamento do atendimento e para conferir a qualidade dos profissionais listados.
Não vendemos dados pessoais e não os enviamos a chaveiros que você não escolheu.
Por quanto tempo
Pedidos de contato são mantidos por 24 meses a partir do envio. Depois disso são apagados ou anonimizados, ficando apenas as contagens agregadas, que não identificam ninguém.
Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados, e revogar o consentimento a qualquer momento, pela página de contato. Respondemos em até 15 dias. A exclusão não alcança o histórico que o chaveiro já tenha guardado por conta própria — nesse caso o pedido deve ser feito diretamente a ele.
Cookies
Usamos apenas o cookie de sessão necessário para manter o login do painel e proteger os formulários. Não há cookie de publicidade nem rastreamento de terceiros neste site.